Wie Sie mit verbalen Angriffen in Besprechungen umgehen sollten
Mit verbalen Angriffen umgehen – so klappt’s Menschen, die in Qualitätsmanagement oder Qualitätssicherung arbeiten, haben es nicht leicht: Unsere Unternehmen haben uns dafür eingestellt, dass wir uns um die Sachverhalte kümmern, die nicht automatisch immer zu 100 % richtig laufen. Wenn wir diese Verantwortung ernst nehmen, dann bleibt es nicht aus, dass KollegInnen anderer Fachabteilungen…
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